Yasal bilgilendirme
Dijital / uzaktan eğitim paketleri için iptal ve iade esaslarını netleştiren kurumsal bilgilendirme metnidir. Satın alma öncesi lütfen dikkatlice okuyunuz.
Son güncelleme: 1 Eylül 2026
MatematikBoost paketleri; canlı ders, analiz, takip ve platform erişimi içeren dijital / uzaktan eğitim hizmetleridir.
Hizmetin ifasına (ders/oturum başlangıcı, analiz raporu teslimi veya paket panoda aktivasyonu) başlandıktan sonra iade koşulları sınırlı uygulanabilir.
Kullanım başlamadan önce yapılan iptal talepleri, makul süre içinde değerlendirilir.
Talep; iletişim formu, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletilmeli; sipariş/paket bilgisi ve gerekçe belirtilmelidir.
Hizmet fiilen kullanılmadıysa (ders/oturum başlamadıysa ve dijital içeriğin ifasına başlanmadıysa) makul süre içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
Kısmi kullanım halinde iade; kullanılmayan kısım, mevzuat ve hizmet sözleşmesi çerçevesinde değerlendirilir. Onaylanan iadeler, ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.
Aylık yenilenen paketlerde iptal; bir sonraki dönem başından geçerli olacak şekilde panel veya destek kanalları üzerinden yapılır.
Dönem içinde kalan haklar, paket koşullarına göre kullanılır veya iptal politikası kapsamında değerlendirilir.
İptal/iade için iletişim formu, merhaba@matematikboost.com veya WhatsApp hattımızı kullanın.
Talebinizin hızlı sonuçlanması için ad soyad, paket adı ve işlem tarihini belirtmeniz yeterlidir.
Bu belge hakkında sorunuz mu var?
Destek ekibimize yazın veya başvuru formunu kullanın.
Destek
Sorunuz mu var?
Yanıt süresi genellikle bir iş günüdür.